Ketentuan ini mengatur seluruh penggunaan layanan 9inference. Harap dibaca dengan saksama sebelum Anda melakukan pembelian, pengisian saldo, maupun penggunaan layanan.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan membeli paket, mengisi saldo, atau menggunakan layanan 9inference dalam bentuk apa pun, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Membeli dan menggunakan layanan sama dengan menyetujui ketentuan ini tanpa pengecualian. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon tidak menggunakan layanan kami.
2. Kebijakan Refund
Refund sisa dana hanya diberikan dengan ketentuan berikut:
Refund hanya berlaku apabila admin secara resmi menyatakan metode mati total, yaitu metode tidak dapat digunakan sama sekali secara permanen.
Sisa dana akan di-refund dengan potongan 8% dari sisa dana sebagai biaya admin.
Dana refund akan dikirim ke DANA, GoPay, atau rekening bank milik Anda.
Biaya Admin Refund
8%
dari sisa dana, dipotong saat refund diproses
Tujuan Pengiriman
DANA · GoPay · Rekening Bank
dikirim ke akun/e-wallet milik Anda
Di luar kondisi metode dinyatakan mati total oleh admin, seluruh pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan.
3. Perubahan Harga Model
Harga setiap model dapat berubah sewaktu-waktu tanpa penyampaian eksplisit kepada para pengguna.
Tarif yang berlaku adalah tarif yang tercantum pada sistem 9inference pada saat request Anda diproses. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa harga terbaru secara berkala.
4. Syarat Refund: Nomor WhatsApp
Proses refund hanya dapat dilakukan apabila terdapat nomor WhatsApp yang bersangkutan dengan akun atau transaksi Anda.
Apabila tidak ada nomor WhatsApp yang bersangkutan, dana tidak akan di-refund.
Pastikan nomor WhatsApp Anda tercantum dengan benar sebelum melakukan pembelian.
Ada pertanyaan? Jika ada poin yang belum jelas, silakan hubungi admin melalui kontak resmi kami sebelum melakukan pembelian.